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投诉蒙牛乳业以各种理由不予兑换奖品

匿名 发布于 2019年07月10日 19:57
  • 17347500153
  • 蒙牛乳业
  • 中奖不予兑换
  • 改善服务,赔偿,兑换奖品
  • 45元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-17 08:41:07

不想给你兑的理由千千万,这家店没有码那家店店长不在,一会儿质疑你不是在这个区域买的,一会儿说你应该在你住的那片区域兑。眼看这些理由都站不住脚之后,又让你拿出购买时的小票,在这个科技发达的时代你让我拿出一个月前的小票恕我做不到。如果我一开始去兑就能走正常程序兑换,不用说小票,时间、地点、人物、当时收银员的穿着长相我都能提供证据。让我出示小票,那我是不是也可以让你们红旗连锁调取一个月前的监控来判断我是否是在这一片区域的这一家店购买的。

匿名 补充投诉 07-11 11:57:17

如果电话能够打通我还用花时间和精力在这里投诉吗?

蒙牛乳业
回复 07-11 10:32:26

您可以通过@真果粒 官方公众号或微博平台反馈相关问题,或咨询:400-697-9191(工作日:09:00-17:00,话费自理)

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 19:58:34

已分配商家 蒙牛乳业

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 19:58:34

匿名 发起投诉 07-10 19:57:34

扫码中了蒙牛真果粒的奖再来一箱,在网页显示的可兑换奖品的活动门店找过十家以上,有的说没听说有这个活动,有的说我们这里不能兑,有的说我们店兑得太多不能再兑了。客服电话打过,回复的是稍候工作人员联系,一个月过去了没有任何回应,客服永远无法接通,疑似被拉入了黑名单。种种迹象让本人有理由怀疑蒙牛乳业涉及虚假宣传,侵犯消费者合法权益,请帮忙处理。

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