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美团官改签后无法申请退款

用户7209630089 发布于 2019年07月10日 20:05
  • 17347500162
  • 美团网客服小美
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,强迫消费
  • 赔偿,改善服务,解释
  • 392元
  • 投诉已完成
用户7209630089 评价 07-16 00:52:56

用户7209630089 确认完成 07-16 00:52:55

美团网客服小美
回复 07-11 09:06:57

您好,收到您的问题,已反馈工作人员

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-10 20:35:15

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-10 20:35:15

用户7209630089 发起投诉 07-10 20:05:44

7月8日在美团官方上下了一个原订于7月8日-13日入住的酒店,因行程时间有变特改签未7月8日-12日入住的。该笔订单实际未入住在线申请退款无法申请退款,然后我又重新下了一笔订单重新付了款。我要求美团官方将此订单金额等额申请赔付

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