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三月份小剐蹭,一直拖到现在7月11日了,一直不给退垫付的钱!客服也不办事

用户7228562837 发布于 2019年07月11日 11:27
  • 17347501183
  • 盼达用车
  • 服务不到位,未履行合同,三月剐蹭到七月没退款
  • 退款
  • 2000元
  • 已回复
用户7228562837 补充投诉 07-16 14:03:00

上周打电话给盼达用车,告知我48小时内会有回复,到现在依然没有回复,刚刚打电话说还要48小时给我回复,目前一直没有人给我回复,客服每次都是48小时之内,但是一直没有人回复,这样的商家真的很让人愤怒,4个多月了,这是什么程序要走这么久,保险公司说已经把钱打到盼达用车了,却迟迟不退给客户!

用户7228562837 补充投诉 07-13 16:32:33

还是没有任何人联系过我,一直都是这样,前几天打电话给客服说是48小时之内联系我,还是没有人联系!根本就是敷衍了事

盼达用车
回复 07-11 11:38:03

工作人员已加急处理,尽快为您通过退款。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 11:32:25

已分配商家 盼达用车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 11:32:25

用户7228562837 发起投诉 07-11 11:27:31

三月20多号,盼达用车要求垫付了2000元,给对方4s店,告知两个月内重庆总部会把我垫付的2000元退还!经多次联系客服,终于6月3日有了答复,告知一个月以内会退还我的垫付费用。但是现在到7月11日了,没有任何人联系我,今天打电话给客服,给了我一个电话86063***,踢皮球一样的,这个电话打了十多遍一直没人接的!

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