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要求退款不予处理

天秤金馆长721 发布于 2019年07月11日 13:35
  • 17347501496
  • 毛豆新车网
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
  • 退款,改善服务
  • 11780元
  • 已回复
天秤金馆长721 补充投诉 07-19 01:48:19

首付成交金额11780元,退款金额5890元,欺诈金额5890元,存在欺骗消费者行为,消费不透明,套路消费者,协议黑洞,误导消费者,还冠冕堂皇的说解决问题了

毛豆新车网
回复 07-16 19:41:44

您好,您的问题已经解决,感谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,谢谢!

天秤金馆长721 补充投诉 07-16 19:29:02

这就是毛豆租车网的处理结果,这业务挺好做的,赚钱论霸王条款和营销套路的重要性,骗了一波钱又可以请了明星代言投入广告,再骗一波

天秤金馆长721 补充投诉 07-12 10:38:47

所谓的解决问题是让你继续租车,不退款,要么就要赔偿违约金,我都没有使用过车辆,哪来的违约,这是毛豆自身的霸王条款,我是要买车,并不是租车,在这样好消费环境里头,竟然还有这样的消费体系,错,是消费套路,试问这样的企业又能走多远?对于租用毛豆新车网的用户风险就是被银行强制收回车辆,最终来买单的是这些无辜的消费者,所谓的违约,是因为消费者在购买以及租赁中造成了企业的成本,这个单从下单到退款3-4天时间,这个车根本连运输都没有产生,更别说上牌费用,购置税等等,没有任何成本和损失提出所谓的违约金那就是强制的,霸王的条款,消费者凭什么要为一个某个企业在运作过程中的错误买单呢,这个违约金我是不会承担的,如果此事毛豆新车网继续坚持所谓的不合理违约金,那我只能继续升级后续预案,你有权坚持你的条约,我有权使用消费者的权益

毛豆新车网
回复 07-12 10:15:44

您好,您的问题已经解决,感谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,谢谢!

毛豆新车网
回复 07-11 14:22:51

您好,您的问题已在核实处理中,请您耐心等待!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 13:44:54

已分配商家 毛豆新车网

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 13:44:54

天秤金馆长721 发起投诉 07-11 13:35:49

于2019年7月6号在毛豆新车网交付1成首付购买了丰田卡罗拉1.2T S-CVT,销售员整个过程就是拿我的身份证和驾驶证所谓的审核,然后其他操作全部由他完成,特别重要的一项是当我要看你那个合同明细的,他说你完成以后慢慢查阅,甚至拿我手机进行操作,事后我才发现不仅购车价格同比正规渠道4S店要贵,更可恶的是这车的所有权就是不是属于车主的,是属于毛豆新车网,我多次微信,电话联系销售人员拒接电话,还通过其他朋友的电话联系同样拒接,上网搜寻毛豆新车网这方面的问题,网友上当受骗的多如牛毛,他们整个操作流程就是一骗,把不想让你知道的直接带过去,二就是吓唬你,让你赔偿这个违约,那个服务费的,三拖,各种理由,各种部门推脱责任,拖延战术,拖拖拖,为什么就没有相关部门去处理这种无诚信,欺诈性质的企业呢?我得要求也很简单,退还我的首付款

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