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买双詹姆斯16是假货,毒客服不处理,说专柜员会给我解释

嗯哼i53880 发布于 2019年07月11日 16:41
  • 17347501998
  • 毒app客户服务
  • 客服不处理,假货
  • 退款,赔偿,退货
  • 2000元
  • 已回复
毒App客户服务
回复 07-11 17:43:15

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电

嗯哼i53880 补充投诉 07-11 16:45:09

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-11 16:43:30

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-11 16:43:29

嗯哼i53880 发起投诉 07-11 16:41:03

买双詹姆斯16,刚到家拆开看感觉跟图片上不太一样,然后仔细检查了一下,确实不一样,脚后跟颜色不一样,客服跟我解释说是非人工瑕疵,是厂里面的问题,好!你说是就是了,然后我问詹姆斯的气垫不是纤维的吗?为什么我的是立柱的?客服问了我两遍有什么需求?我说我想知道为什么差别这么大,客服说要反馈给专员,然后要两天后才能回复我,我说可以,然后我就去他们平台鉴别,鉴别两次都是信息不全,然后第三次一直不给鉴别是什么意思?心慌了?不敢说是真的了?

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