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购买专升本课程,第二天(未过24小时)申请退款,不予退款,现联系卖家不予理睬

用户7230092330 发布于 2019年07月11日 17:52
  • 17347502190
  • 尚德机构
  • 退款问题,诱导消费
  • 退款
  • 4233元
  • 已回复
尚德机构
回复 07-24 11:08:56

已隐藏内容

用户7230092330 补充投诉 07-15 22:21:40

机构就自从投诉后回复了一下,根本联系不上,纯属应付敷衍。我现在既没有所谓学员帐号,又更没有机构所谓老师的联系方式,这是在使用‘外交辞令’?

用户7230092330 补充投诉 07-13 20:40:15

至今尚德除了一个机器人似的回复,并未主动联系过我本人,我也联系不了该机构任何能帮我解决问题的部门或者所谓老师~还望黑猫主持正义。拜谢

用户7230092330 补充投诉 07-12 19:54:36

尚德机构回复叫我上app反映问题,我只能说电话都没有解决你认为我上您们尚德网站就能得到退款,到现在居然还想拖延~我没上过所谓课程,也不记得什么班主任老师,我相信我能够通过合法维权维护自身合法权益。

尚德机构
回复 07-12 13:33:46

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 09:55:02

已分配商家 尚德机构

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 09:55:02

用户7230092330 发起投诉 07-11 17:52:30

17年三月分儿子出生在家赋闲带娃,想着提升下自身学历,凑巧遇到尚德工作人员推销产品,脑袋一热报了个4980元的移动1对1私教班,买了产品第二天考虑到生活照顾家庭等事情,觉得自己选择不当,申请退款,然后就在家附近找了工作方便照顾母子二人,当天客服来电劝说,工作忙也就没搭理,退款取消,一星期后再次退款,对方说过了七天包退有效期,但是因为我买了保险,又劝说我后面可以靠保险退钱。天真的我信了。就这样过了一年多,快两年,我才发现我当初买的课程一节课没上就被结束了!期间要求退一半的费用百般拒绝,现在花了钱连课程也没学!联系当初叫我挂在闲鱼转卖课程的孙主任(尚德机构人员,我要求退费时她进行劝说)也毫无音信,投诉无门只有找到黑猫投诉。希望能维护自身权益,也希望更多的人理智消费。

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