没事了 麻烦帮我取消掉

我收到的邮件。。。。。

本月5号我在上述天猫店铺购买一款8G的电脑内存条，下单同时标注需要发票并且留下同名抬头（个人发票）。次日6号收到产品商家没有随货寄出发票，随后我在当月7号订单后台申请开发票，但是申请被商家拒绝，拒绝理由为需要抬头以及税号，之后我旺旺上联系客服要求开发票，并且说明我的发票是个人发票不需要税号和抬头，并要求客服寄出后通知我快递单号。9号我向客服咨询发票处理情况，客服居然再次向我要所谓的抬头税号；随后我心情糟糕下和客服发生口角（本人说了一句脏话），最后我再天猫上投诉了他们店铺，因为我的投诉他们也处理的很快，昨日10号我收到发票。今天11号下午我按照事实评价之后，商家反过来投诉我滥用评价权利，天猫在不知道事情的详细经过下判定商家投诉成功。 整个过程商家都是一直在拖，一直要求我提供发票的抬头和税号，我要求了3次，商家问了我三次，他们没有财务吗？不知道个人发票？ 最后说明下：我的评价没有涉及到产品也没有任何的语言暴力。只是说明其“服务速度慢的和蜗牛一样”。我会在下面提供评价的图片。