运费险问题
- 17347502338
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,账号问题,未履行7天无理由退货,三包问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释,恢复账号
- 20元
- 投诉已完成
没有结论,结论就是不给处理,账号异常,可是账号异常还可以买东西。就是不退运费险,已经上传过图片
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结果还是不给处理。前期处理结果就是说我的账号异常。现在又是这样的答复
已分配商家 拼多多客户服务
客服根本不解决问题1
商家送的运费险,是无理由退换货。商品买回来不合适所以选择退货,可是他等我把货退回商家,官方取消了我的运费险。他说是我账号问题,可是还能在上面买东西,根本不是账号问题。我感觉自己被骗了。欺骗消费者。而且经过多方交涉,并没有给我解决,也没有给我一个理由。
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