已分配商家 阿里客服
我于一星期前购买,结果一个星期都没发货,向他们询问,只说自己也没有办法,得按顺序,经过咨询,天猫一般最迟两天发货,这已经严重违反规定,并不能做出解决,至于为什么不退款,因为我是用新人红包做一部分抵用,如果退款,那么我将会损失。
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