店铺提现显示网络繁忙，去总部签承诺函仍未解决问题
发布于 2019年07月12日 12:05
- 17347503510
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 31万提现网络繁忙
- 尽快解决提现问题,给出具体原因
- 310000元
- 已回复
补充投诉
08-10 11:14:14
请多多平台是已经倒闭了吗？说好的最长15个工作日之内解决呢！现在不解决，也没人处理吗？
补充投诉
07-25 12:28:50
上面客服说耐心等待7到15个工作日，现在多少天过去了，依然没有任何进展吗？
补充投诉
07-13 13:52:30
拼多多无论是客服，专员，还是总部客服，没有一个能给出实质性的回复，我接受不了所谓的走流程7到15天！最起码你要给我反馈一下问题的处理进度吧
补充投诉
07-12 15:21:57
本人无法接受7到15个工作日的处理时间，之前我处理过同样的问题，去总部签完承诺函之后第二天就可以提现了，如果说最近平台的处理效率降低了，或者流程变复杂了，请出示相关通知或者文件，请拼多多尊重商家权益，等7到15个工作日，一点家底全在里面了，还怎么活？
您好，目前关于您的问题正在为您核实受理中，请您耐心等待7-15个工作日。感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 13:37:05
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 13:37:05
补充投诉
07-12 12:21:34
店铺工单已处理完很久了，都做了小额打款补偿，但是小额打款补偿金还在店铺保证金里面，系统没有划扣给客户
发起投诉
07-12 12:05:48
店铺名称 光电侠小店 ID115****** ，店铺自6月28日起提现显示网络繁忙，没有站内信通知说明任何情况，三番五次给客服打电话只是回复说正在处理，请耐心等待，本人于7月4日下午到拼多多总部找客服003号徐女士签承诺函，客服003号称最迟7月8日恢复店铺提现，然而至今仍未解决问题，也没有给我任何处理结果，本人都去总部签承诺函了，总部客服都当场承诺了最迟处理期限，拼多多已经严重侵犯了商家的权益，31万不是个小数目，本人急不可待，望投诉有果
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