上海仍未处理。。。。。
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已分配商家 京东客服
去年11月10日在京东商城购买了比瑞吉的狗粮30包质保期一年半,都是到2020年的三、四月份才到期,因为比较优惠所以买的比较多,当拆到第11包给狗狗吃了之后,出现了拉肚子的情况,于是我立即停止了比瑞吉狗粮,换了其他狗粮给狗狗吃,拉肚子情况就没了,联系了京东客服,客服说时间太长无法处理,质保期内出现了质量问题商家肯定是要退款和赔偿的,我现在狗粮也不敢继续给狗吃了,只希望把剩下的18包进行退款
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