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商家涉嫌刷销量,零食到后全家吃了拉肚子

发布于 2019年07月12日 14:55
  • 17347503937
  • 良品铺子
  • 服务不到位,食品质量问题,价格问题,提供虚假信息
  • 退款,解释,赔偿
  • 49.8元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-12 12:03:46

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


良品铺子
回复 07-13 11:09:59

尊敬的顾客您好,请问您对小良家的客服处理不太满意吗?您方便私信告知小良您的诉求吗?小良为您转达售后客服。小良也是十分想为您解决问题的,给您添麻烦了。


补充投诉 07-13 11:01:21

就知道说退退退,谁稀罕那50块钱,不用你们退,一直投诉就行了,真服气了。


良品铺子
回复 07-12 15:58:19

您好,小良核实客服正在为您积极跟进处理呢~请您留意线上消息,保持电话畅通


补充投诉 07-12 15:21:56

客服一直说医药费报销,家里还有三口没去医院的呢,那三口怎么的,报销你们是应该的,我现在不需要你们在这套模版,直接投诉,一直投诉


良品铺子
回复 07-12 15:19:37

您好,请问您现在身体有好点了吗?从您提供的信息小良也无法更好的核实情况呢,您是否方便提供一下您的订单号及联系方式,小良为您安排客服核实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 14:57:07

已分配商家 良品铺子


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 14:57:07


发起投诉 07-12 14:55:29

在微博上看见有人发券,49.8抢三个良品铺子大礼包,当时一看挺好的,很多种类,以为自己赚便宜啦,觉得良品铺子也是大品牌。结果到了产品种类跟详情不符,跟客服沟通客服说改详情页了,我拍的时候不是这个套餐,这个自己没截图只能认了。到货后给我弟弟吃,我爸妈跟着吃,结果全家吃了拉肚子,这概率。现在全家怨我买的不好,这叫什么事。


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