黑猫消费者服务平台
自动完成
01-16 18:00:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
同学您好，经核实，您的问题已经处理，因不了解平台规则，所以未及时回复，投诉单一直未完结，因此给您带来不好的服务体验，深表歉意。若还有退费有关问题可直接联系我们，电话010-609*****。再次深表歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 17:37:19
已分配商家 中公教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 17:37:19
发起投诉
07-12 17:27:06
本人6月4日提交好相关退费材料，6月12日询问是否提交网上申请，工作人员回复「已提交」。但是本人通过中公教育公众号查询到6月20日才提交申请，请问为何恶意推迟半个月上传程序？是否有违背合同法诚实信用原则？ 如今一直处于审批中，未得要有效进展，难道未进入体检名单不能作为我面试未过申请退款的证据吗？恶意推迟退款等到录取名单出来？非要一直攥着学生的钱进行非法集资活动？ 工作人员敷衍搪塞，效率低下，总以「我也没有办法」回复，未对退款事宜进行实质性有效性的解决，劳烦中公教育尽快处理本人的退款事宜。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
