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中公教育退费难

Melodyrann 发布于 2019年07月12日 17:27
  • 17347504353
  • 中公教育
  • 退款问题,客服处理不当
  • 退款
  • 17300元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 17:37:19

已分配商家 中公教育

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 17:37:19

Melodyrann 发起投诉 07-12 17:27:06

本人6月4日提交好相关退费材料,6月12日询问是否提交网上申请,工作人员回复「已提交」。但是本人通过中公教育公众号查询到6月20日才提交申请,请问为何恶意推迟半个月上传程序?是否有违背合同法诚实信用原则? 如今一直处于审批中,未得要有效进展,难道未进入体检名单不能作为我面试未过申请退款的证据吗?恶意推迟退款等到录取名单出来?非要一直攥着学生的钱进行非法集资活动? 工作人员敷衍搪塞,效率低下,总以「我也没有办法」回复,未对退款事宜进行实质性有效性的解决,劳烦中公教育尽快处理本人的退款事宜。

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