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我要退鞋,nice超过三个工作日期限不受理

好先生HYT800 发布于 2019年07月12日 17:29
  • 17347504362
  • nice
  • 客服不处理,服务不到位,货物损坏,退款不处理
  • 退款
  • 4285元
  • 已回复
好先生HYT800 补充投诉 07-16 19:12:40

一次又一次的叫我等候,请问要等多少个两天才给我解决?

nice
回复 07-15 23:05:49

您好,您遇到的问题已经提交给好货客服跟进,请您耐心等待。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 17:37:18

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 17:37:17

好先生HYT800 发起投诉 07-12 17:29:33

我在nice上购买了一双绿色的yeezy鞋,货物到后检查有一只鞋子内的标是损坏的,我直接要求nice退货,他们告知在三个工作日内会有工作人员联系我给我处理,结果第四个工作日了,他们的工作人员还是告知我要再等两天,而且退货的事一概不提起!他们这么大的平台,告知我三个工作日内就给我处理的,首先感觉很没诚信,其次售后的人工服务说话非常模凌两可,完全没有站在消费者的角度来正视问题,一味的推卸责任,最后我希望能给我尽快处理退款,因为是物品有损坏,并不是无理诉求!

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