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商家虚假宣传欺诈消费者

用户6154432729 发布于 2019年07月12日 18:17
  • 17347504461
  • 阿里客服
  • 虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉
  • 4730元
  • 处理中
用户6154432729 补充投诉 07-13 08:56:56

手机的序列号 开箱视频太大了超过一百mb上传不了

用户6154432729 补充投诉 07-12 22:53:35

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 21:15:24

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 21:15:24

用户6154432729 发起投诉 07-12 18:17:25

我前两天收到我从淘宝上买来的苹果8plus手机,我感觉手机有被使用过的痕迹。然后我疑惑的去询问商家,商家肯定的告诉我,是全新的,没有激活过的,然后我去查序列号,我查到了以后发现手机是2017年6月29号年就被激活了,但是我是七月六号买的,我很生气,我去询问商家,商家还是否定了我。然后商家就一直用退货来逃避问题,我要求申请法律维权。

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