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中国移动无缘无故多了个增值服务,已经不是第一次了!!!

糊涂92924 发布于 2019年07月12日 21:02
  • 17347504774
  • 中国移动10086
  • 费用问题,增值业务自动扣费
  • 退货退款,快速处理,赔偿解释
  • 20元
  • 投诉已完成
糊涂92924 评价 07-15 17:41:11

糊涂92924 确认完成 07-15 17:41:11

中国移动10086
回复 07-13 19:01:05

您好,查询您的问题已在处理中,请您留意回复电话。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 21:07:41

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 21:07:41

糊涂92924 发起投诉 07-12 21:02:49

今天中午下班看一下手机,发现流量用不了,回到家后发现中国移动里面无缘无故多了个“3D滑雪狂飙会员包月20元”的套餐,(已经不是第一次了,前几天也是这样,被扣了一个14元,然后打电话给客服,帮我退订了),本来手机的话费就不多,第一次被扣后就已经欠费停机了,然后充了30元,就剩17块多,这次又扣了20元,又欠费了,打电话,流量什么 都用不了,我实在忍无可忍了,所以来投诉!望以后中国移动在客户开通增值服务时能打个电话确定一下,现在我都一脸懵逼,无缘无故没了30多块钱的话费!愿能帮我取消这个增值服务,把退还给我!

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