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和平精英充值却未到账点

匿名 发布于 2019年07月13日 10:04
  • 17347505459
  • 和平精英手游微博
  • 申请退款/提现不到账,漏发/少发商品
  • 退款,发货
  • 68元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 17:28:36

已分配商家 和平精英手游微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 17:28:36

匿名 补充投诉 07-13 11:22:13

永远给的理由就是未查询到该笔充值记录 根本不想给玩家解决问题

匿名 发起投诉 07-13 10:04:20

本人在七月十二号两点五十三分在和平精英充值了一笔68元的充值系统显示充值成功而且也扣费 ,但是点卷却未到账,当时以为是我自己的问题后来又充值了一元和一笔68元却到账了,和客服反应说只查询到我充值了一笔金额,叫我联系苹果客服,打电话咨询之后客服告诉我说他查询到的确有两笔扣款68元的记录,然后我问能不能退款,苹果客服说不符和退款条件,叫我喊和平精英客服补发点卷,但是和平精英客服一直不处理问题

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