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盼达不退押金,客服不处理,救命钱。

顾及199704 发布于 2019年07月13日 10:24
  • 17347505493
  • 盼达用车
  • 申请退款,不予退款,客服不处理,霸王条款
  • 退款,道歉,赔偿
  • 1000元
  • 已回复
顾及199704 补充投诉 07-13 22:02:34

可是你们一直不审核?

盼达用车
回复 07-13 18:02:09

保证金退还审核通过15个工作日,您在正常的退款流程

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 17:35:25

已分配商家 盼达用车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 17:35:25

顾及199704 补充投诉 07-13 10:26:07

希望给个合理的解释,不要欺骗消费者,你们自己定的条约自己要违反,说好15天之内,一直不审核要等多少个15天?

顾及199704 发起投诉 07-13 10:24:02

押金不退!就用了一次车 等了一个月才能申请退款!申请了又不肯退!!跟客服打了电话,客服总是说给尽快处理,十多天都没有处理好,我想说明一下本人急需用钱看病,1000块钱不多也不少,盼达的霸王条款以及违反了他们的条约,若是这个钱拿来救命用的呢,等你盼达审核完要多久?请尽快退押金,谢谢。

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