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尚德机构不允许学生退学也不能退款

疯药恢液 发布于 2019年07月13日 11:45
  • 17347505706
  • 尚德机构
  • 退款问题
  • 退款,解除合约
  • 13753.8元
  • 投诉已完成
疯药恢液 评价 07-23 22:07:10

疯药恢液 确认完成 07-23 22:07:09

疯药恢液 补充投诉 07-17 14:32:35

售后记录就这样挂着?就丢着拖到结束?我真是气到笑了。

疯药恢液 补充投诉 07-17 14:24:15

又不是看不到订单号,还联系不到我吗? 何况你们售后联系上了一直说不退,也不担心投诉的样子。 现在平台这边一句话让发邮件会想了事?

尚德机构
回复 07-17 10:19:21

已隐藏内容

疯药恢液 补充投诉 07-16 14:24:00

说不让退款退学的,其他人难道就没退? 我都了解过确认很多人是投诉之后才退的,所以现在培训机构也是店大欺客吧。光忽悠人选择转让或者冻结课程,作为学生连退学都没有权利。那么一开始报名为什么不说清楚可能就近的学校根本不受理报考。 注册费不退我理解,学也不让退,光一句话不允许也是很无语。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 14:28:27

已分配商家 尚德机构

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 14:28:27

疯药恢液 发起投诉 07-13 11:45:25

五月的时候说现在考研刚开始,可以报名而且有活动,考虑年底才考研还能准备就报名了。结果课程最早的三月就开始了。 起初报名说汉语教育不难,而且很多学校可以选,报名了发现很多限制要求,比如有的学校没有这个专业,有的学校不接受大专毕业两年以上的直接报考。中间变更了专业去法律,还是出现同样问题,甚至是我所在城市就有学校有这个专业,但人家不受理报考。尚德还跟我联系说非全日制很多都不需要每周上课,第一次要求退学就没成功。 第二次是六月中的时候,确认我无法跨城市去考试、读书了,要求按进度退学退款。班主任一开始同意,然后又说要转回原订单才能发起,转回汉语教育专业后的班主任也同意退款。结果到售后跟踪就不同意,不管怎么说就是一句话不退。只建议我冻结,找人转让。后面再登录app连中间转专业的聊天记录都默认清除,服了。但中间专业转换还是有记录的。中间转班一直拖了很久才处理,光是等售后电话都等了两天才联系,然后一直拖延。转过专业的法律课程班主任的聊天都没有了?! 我也是醉了,去哪上学是不接受学生退学的,无非是进度到哪怎么退。一句话就说不能退,那一开始为什么不说清楚很多学校不能报考呢。 希望平台监管能处理,谢谢。

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