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喜花花恶意扣款,强制消费者借款

solid-111 发布于 2019年07月13日 11:48
  • 17347505713
  • 喜花花平台
  • 高利贷,盗取用户信息,虚假信息
  • 道歉赔偿/解释,退款
  • 98元
  • 投诉已完成
solid-111 评价 07-14 11:58:54

不投诉就要30天,投诉第二天就给答复

solid-111 确认完成 07-14 11:58:53

喜花花平台
回复 07-13 18:11:46

尊敬的用户您好,本司已收到您的相关情况反馈,正在核实处理中…… 需要跟您说明,在您支付费用之前,我们是有详细的费用说明和明显的页面提醒,需要您本人进行确认并同意,该笔费用才会产生。 如您依然有疑问,可以拨打客户服务热线或咨询APP内在线客服。 且平台为您提供的贷款产品,都是正规的持牌放款机构,利息在国家法定范围内,故不存在您反映的高利息问题。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 14:28:24

已分配商家 喜花花平台

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 14:28:24

solid-111 补充投诉 07-13 13:51:16

我看7月12日昨天也有人在黑猫投诉发生了和我一样的事情,扣款比我更多。证明已经有更多的人开始受害,希望平台及时联系,以免更多人的受到伤害和被骗去所谓的会员费

solid-111 补充投诉 07-13 12:27:34

平台只管扣费收钱,强制收钱不给退,说什么30天后退,app里面明明有急速退款可是用不了,这不就是霸王条款,只认收钱不认退钱。估计是以这种方式集资去放高利贷,受骗的人也会越来越多,希望平台及时联系处理,维护我们消费者权益

solid-111 发起投诉 07-13 11:48:43

在喜花花平台注册借款资料绑定银行卡后莫名其妙被扣款98元,说是协议里面写好,这种贷款流程银行的代扣服务只是用于还款,现在直接说扣款98元就是终身vip借款用户。可是本人不需要!!发现是高炮平台后app我都卸载了!!退款!!打客户电话居然说要30天退款,app界面的退款操作不了,而且必须要借10个借款平台失败才可以退款,那么请问那种高的要死的714高炮谁去借?还有扣款方为深圳市讯联智付网络有限公司,你们这不是和714高炮合伙坑钱吗?而且打客服电话还问你是哪个平台,证明还有很多喜花花的繁衍品!请立即协助退款,并消除本人数据!身份证照本人所有信息都在上面还坑了98元

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