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不告知我就收利息,要求招行说明,并立马还款

用户7235154608 发布于 2019年07月13日 13:13
  • 17347505870
  • 招商银行
  • 私自扣款
  • 退款
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 17:54:31

已分配商家 招商银行

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 17:54:30

用户7235154608 发起投诉 07-13 15:15:20

招行信用卡一直收我循环利息,没有尽到提前告知义务,本人有能力在还款日全款还信用卡,却未收到任何通知,扣本人的钱没有通知说明,导致两个月的循环利息。用卡四五年未有不还记录,这今年6月七月两个月没全还款,跟以前还全款没区别,信用卡什么利息通知消息都没有,扣好几天才说明循环利息,导致招行一直扣本人卡的循环利息,没尽到要扣我费用的告知义务。

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