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每日优鲜收款后不及时送货,却通过系统私自代表客户签收订单。

匿名 发布于 2019年07月13日 18:30
  • 17347506492
  • 每日优鲜missfresh
  • 虚假发货
  • 发货
  • 300元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-13 17:01:32

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

每日优鲜官方微博
回复 07-14 16:28:25

已有专员与用户沟通处理完毕,用户认可

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 15:29:28

已分配商家 每日优鲜missfresh

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 15:29:28

匿名 发起投诉 07-13 18:30:05

每日优鲜收款后,将货物发送环节外包给快递,在快递未送货、客户未收获情况下,任由快递在每日优鲜系统后台,违法代表客户签收订单(客户未收到货物,也不同意签收)。

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