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流量超了没有短信消息直接扣款

匿名 发布于 2019年07月13日 18:36
  • 17347506503
  • 中国移动10086
  • 费用问题
  • 赔偿解释
  • 45元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-15 03:07:18

匿名 确认完成 07-15 03:07:17

中国移动10086
回复 07-14 19:54:51

您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,请保持15867980***号码畅通,注意接听电话,感谢您的监督指导。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 19:29:44

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 19:29:44

匿名 补充投诉 07-13 18:46:28

而且也没有说明用了多少流量而是直接扣费!!!

匿名 发起投诉 07-13 18:36:44

7.12下午发短信说剩余1.9GB流量,7.13下午17:21发短信说欠费停机及流量用完产生流量费13.41元,但后来实际扣额60元。

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