为什么你们不听回录音?连录音都没有听,也没有经过调查,就直接用另外一种说法来忽略我?
今天终于接到你们10000的客服给我打电话处理客服态度投诉的这个问题,为什么没有听录音,然后整个通话过程,我说我的,她说她的,最后这个客服还主动把电话挂断了,再没打过来???
您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如有其他问题,您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助,谢谢!
已分配商家 中国电信客服
投诉中国电信佛山10000处理投诉部门的客服,客服态度相当恶劣,态度强势,欺骗客户,电话说一套,处理结果又是写的一套,电话还多次出现冷笑???重来没有碰到如此态度的客服部门!!!到底有没有监管部门?多次像10000投诉,没有一次处理过!
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