黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

丢件 多次联系后也不知道去向 让卖家重发

匿名 发布于 2019年07月13日 21:04
  • 17347506757
  • 圆通速递
  • 丢件,售后服务欠缺
  • 快速配送,改善服务,解释,道歉
  • 0元
  • 已回复
圆通速递
回复 07-14 08:58:00

您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 21:16:20

已分配商家 圆通速递

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 21:16:20

匿名 发起投诉 07-13 21:04:23

几天了还不到 物流信息也不更新 用淘宝跟物流客服交流 说 给我登记 连续三天也是一样 最后也没找到快递 给客服打电话 说 给我登记 然后也没给我消息 突然淘宝变成了商品退回 然后又给客服打电话 他说 和他没关系了 让我找卖家 卖家说东西丢了给我重邮 那么问题到底在谁 最后像我自己有问题一样 那我耽误了这么久的时间怎么办 我也是着急用的啊 没有解释

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
1958
累计有效投诉
244252

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信