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07-21 15:20:47
确认完成
07-21 15:20:47
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07-21 15:19:48
转转平台说24小时给我退款，他们承认手机又问题，但是只退款，不满足我的诉求，真的是坑人的平台
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07-21 15:17:37
转转平台承认机器有问题了，款退了，我的诉求是他们赔偿，他们却不接受
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07-21 13:44:35
你们转转平台投诉两次了都不解决退款，一天推一天要推到什么时候？你们复检一个手机要几天时间吗？
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07-20 18:25:47
商品你们也签收了，复检时间也过了，手机的问题也如实描述了，现在你们一点处理结果也不给，你们这平台这么坑？我真是倒了八辈子的霉了，选择你们平台购买
您好，工作人员正在为您处理中请耐心等待
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07-18 14:41:34
商品已经寄回平台复检，希望你们转转平台能给我们消费者一个说法，对我们造成的损失很大。
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07-16 11:12:16
你们这种和卖家联合起来欺骗消费者的商家就应该被国家封掉，只要付款就不能退款的霸王条款谁给你们的？强制性不退款发货，然后收到的东西还是最劣质的二手假货。你们必须要给我们买家一个说法，你们这么无法无天是没王法了吗？
您好，您的问题已经反馈核实，请耐心等待处理结果
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07-16 09:21:55
昨天门市上有人把手机帮我签收了，签收了以后就想手机没什么问题就不打算退款并把投诉撤销了。可是打开手机一看吓死人了，我买的三星s9+缝隙很大。然后上三星网站查此手机的imei和序列号，三星官网提示查不到此手机。这样只有两种情况，一种是二手翻新机，并不是所谓的二手原装机。另一种情况就是拆修过的二手机。你们的质检师验机报告全绿，未拆未修。当时买了之后就要退款你们不给退，你们这算和卖家同流合污欺骗我们买家，现在你们还有什么好解释的？我要求你们赔偿我的损失和退我的货款。
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07-14 14:14:44
谢谢黑猫平台，转转平台正在处理中，我在等处理结果，处理进度我会一直跟进。
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07-14 11:52:55
你们转转的操作真是坑我们消费者，只要付款就不给退款，我就想问你们处理一个拍单后不想买的退款很麻烦吗？
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07-14 11:04:54
反馈了有什么用？退个款有这么麻烦吗？你们就是黑心平台，欺骗消费者。
您好~您的问题我已经帮您反馈了，您不要着急呢
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07-14 08:43:23
这就是个欺诈平台，无论如何只要付款就不能退款。
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07-13 22:26:52
这是下午6点转转客服打来的电话，当时手机还没发货，客服当时说不给退款，快递发货时间是在6点以后，下面快递的图我上传了，有发货时间。唯一的失误就是当时通话没有录音。
您好，您的问题已经反馈核实，请耐心等待处理结果。
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07-13 22:20:25
任何平台拍下的订单不想买的话都能退款，可他们平台却不可以，给客服打电话也不让退。付款以后不给退款然后强行发货，这难道不算欺骗消费者吗？
您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 22:06:02
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 22:06:02
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07-13 21:45:35
因为我需要用钱，所以拍下以后不想买了平台不给退款。
发起投诉
07-13 21:43:55
我在转转拍了一台手机，当时还没发货，手机只是出库。申请不了退款，找客服也不给退。现在手机快递已经发出了，付款以后就没有申请退款的选项，这样强迫消费者购买，欺骗消费者，希望黑猫帮我让转转退款。
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