寄售验机，价格填写错误不能下架，本3700元填写成370元，联系客服，处理不及时
发布于 2019年07月13日 22:42
- 17347506910
- 转转客服中心
- 客服不处理,服务不到位,价格问题
- 退款,赔偿,道歉
- 3700元
- 投诉已完成
评价
07-31 11:48:51
确认完成
07-31 11:48:50
补充投诉
07-31 11:48:42
平台已经来电，处理完成，损失金额给我补款
补充投诉
07-21 11:35:06
投诉无门，损失3000多，转转平台不赔偿，他们本来就有责任，寄售卖手机，价格填写错了，买家买了，没付款不能下架，付款也不能下架，卖家自己卖东西，尽然不让下架，心中做法你们感觉对吗？手机是我的，我想卖就卖，不想当然可以下架，你们系统竟然不可以，这不是坑人吗？你们这样对待一个vip，或者普通卖家，这种行为可耻
补充投诉
07-19 18:10:35
现在转转平台，已经给买家强制性发货了，我等于损失3000多元，这种平台错误，尽然让卖家承担，之前平台一直让我和买家协商，未能协商解决，原因，平台期间多次和买家说谎，欺骗，不说实话，推脱责任，导致买家生气，买家投诉到工商局，工商局给平台7天处理时间，平台害怕，现在强制执行发货给买家，不管我这边损失，
补充投诉
07-17 22:51:18
麻烦请尽快处理，买家之前有过两次，卖家改错价格，平台帮忙协商解决了，手机退回给了卖家，到我这里，为啥处理进度这么慢，
补充投诉
07-14 07:59:20
已隐藏内容
您好，烦请您提供一下19位的订单编号
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 22:54:44
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 22:54:44
发起投诉
07-13 22:42:46
本人在转转平台，竞拍到一部手机，华为p30，拍到手机以后，我选者了，一键转卖，是由平台验机帮忙上架，寄售，代卖，一键专卖是需要几个小时等待自动上架，上架以后，我想把价格改动一下，由于3700，改错了，改成370，然后买家拍走了，当天晚上就联系客服了，客服然后忙，不让发出，然后第二天平台直接给买家发货了，客服来电说帮忙拦截快递，让我个买家协商，联系了买家，不同意，好在一直在联系买家，买家不同意，这种一键寄卖，买家拍下就付款了，当时价格无法改动，，也无法下架，这种情况平台也有责任，如果可以下架不卖，就不会出现这种情况
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