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已分配商家 蛋壳公寓客服
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07-14 11:08:38
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07-14 02:31:19
租房前，销售带着我们看房子，再遇到我满意的房子后，销售以好的房子不多，这个这几天会被别人定下等等理由，让我提前支付500元定金，那天是1月24号。我本来打算2月1号开始租的，但是我想定都定下来了就早一点1月27号就搬进去了。原本我和销售问的很清楚，当天只是付定金，再怎么样也得27号算是正式签合同！没想到压根没有像租客说明白付定金当天就是起租日，仅仅说房子保留三天！故意掩盖不利于消费者的部分！在我正式签合同也就是27号当天才告知合同24号已经正式生效！严重侵犯了消费者的知情权和选择权！不履行合同职责。我要要回500元定金，以及24-27号期间的房租费和水电费等等！本人也向蛋壳公寓要求出示详细电费账单！蛋壳公寓拒绝提供，不承认自身责任。合同上说app可以查看电表可是却没有！不遵守合同约定！我要求解除合同，规避自身责任，合同中大部分只有将责任推到租客身上，对自身的责任避而不谈！蛋壳公寓还强制收取每个房间45元的水燃费，租客可以自行缴纳的情况下可以不收取，但蛋壳公寓没有按照合同，强制每个月收取45元水燃气！
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