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格兰仕官网购买空调不发货

匿名 发布于 2019年07月14日 03:40
  • 17347507178
  • 格兰仕
  • 逾期未发货
  • 督促按时发货
  • 4766.8元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-15 12:56:56

至今没人联系,不发货,现在买别品牌空调价格都很高了,该如何是好,当初活动不该相信格兰仕

匿名 补充投诉 07-14 15:49:20

已隐藏内容

格兰仕
回复 07-14 12:47:27

您好,我们马上跟进。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 11:17:51

已分配商家 格兰仕

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 11:17:51

匿名 补充投诉 07-14 10:07:56

已隐藏内容

匿名 发起投诉 07-14 03:40:00

7.5日在格兰仕官方app购买了空调。夏天已经到来,为炎热做准备。但已经付款8天,一直不给发货,私聊一直催客服,客服的回复一直是尽快发货,最后的留言也是告知总仓发货。但是一直没等到发货,又去找客服,客服说没货了,让退款!我想知道,既然没货为何要卖?为什么一次次客服让耐心等待?希望格兰仕给出合理解释,并希望平台本着诚实守信的基本准则,督促格兰仕正规经营。

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