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在没有电话通知,所绑银行卡没钱,自动从白条中免密扣除PLUS会员年费!

五点啾啾啾 发布于 2019年07月14日 10:17
  • 17347507428
  • 京东金融客服
  • PLUS年费自动续费
  • 退款
  • 198元
  • 投诉已完成
五点啾啾啾 评价 07-14 14:41:20

五点啾啾啾 确认完成 07-14 14:41:19

京东金融客服
回复 07-14 10:54:33

尊敬的客户您好,您的问题已经为您反馈商城处理,您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它金融问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 10:32:07

已分配商家 京东金融客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 10:32:07

五点啾啾啾 发起投诉 07-14 10:17:58

今天看到京东白条代还莫名其妙多了200左右,查看了才发现不知情的情况下被扣除了会员年费。6月份试用了京东plus会员,到期后京东直接在我绑定的银行卡没有钱的情况下,从京东白条不需要密码支付自动续费会员费用198元,到期当天并未有电话联系。咨询任何消费者意愿就自动扣费,扣款时也没有让我输入支付密码,直接扣除。为什么不是扣除一个月的,直接一年的。这样子算什么!

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