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平台卖东西扣除顾客押金,客服一推再推

匿名 发布于 2019年07月14日 16:42
  • 17347508245
  • nice
  • 不予退款
  • 退款,赔偿,道歉,改善服务
  • 140元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-15 12:07:55

匿名 确认完成 08-15 12:07:55

匿名 补充投诉 07-18 23:27:34

我我没穿,请退我的押金,都是一些什么啊,给我理由凭什么扣我押金

匿名 补充投诉 07-17 09:27:54

客服承诺三天回电,十天了,还没动静?客服一直推辞

nice
回复 07-16 23:06:38

您好,此订单问题以客服给出的处理结果为准。如仍存在疑问,您可以在好货交易-客服与帮助里继续咨询在线客服。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 16:52:50

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 16:52:50

匿名 发起投诉 07-14 16:42:47

我在nice平台卖了件羽绒服,羽绒服是去年我买的新的,nice 平台断定我穿过,可是我真的没穿过,鉴定为穿过,扣除我的押金,衣服材质就是易脏材质,给客服打电话,说三天有专员给我回电,一直未回应,扣除我押金,很不解。客服一直未回应。希望退回我的押金!!!觉得他们这么做真的不太合适,客服态度也不好。

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