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航班取消去哪儿不给予退款

匿名 发布于 2019年07月14日 17:33
  • 17347508338
  • 去哪儿网客服
  • 不予退款,霸王条款
  • 速处理,退款
  • 1799元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-15 12:35:07

匿名 确认完成 07-15 12:35:07

去哪儿网客服
回复 07-15 10:27:18

亲,关于您反馈的问题,小驼已飞速传达给高级处理专员,有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 00:57:40

已分配商家 去哪儿网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 00:57:40

匿名 补充投诉 07-14 23:43:12

去哪儿平台已经联系我,开始处理退款,请暂时不发布该条投诉,如果几天后没有顺利处理,我再重新提交投诉

匿名 发起投诉 07-14 20:36:23

航班取消,定的酒店是一个多月后的,希望平台退款。但去哪儿不给予退款,也无法解释不能退款的原因。如果不能退款,希望去哪儿出具航班取消不属于法定原因的证据,或者酒店的相关合同规定

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