今天客服给我打电话了，说我没有在15号之前进行登记，我刚开始没听懂，后来问了一下才知道优酷那边会给反馈的用户发链接进行登记，但是从我14号投诉开始到今天，我从来没有收到任何一条关于信息登记的信息。然后今天客服就打电话跟我说，我已经过了登记的时间，无法恢复相关的会员权益？Excuse me ？如果你给我发了相关的链接我没有去登记，那我认了，关键是我优酷方发给我的最后一条短信还是8号的，请问一下链接发到哪里去了？我希望得到合理的解释，谢谢！

亲爱的用户您好，看到您反馈的问题，您可以联系优酷客服热线400*******说明您的问题，后续我们会核实并处理。

本人账户188********于前段时间通过链接https://sky.vip.youku.com/svip/snsweixin/yongyejunwang3参加优酷的会员活动。在按照活动规则完成相应的步骤以后得到一年的优酷会员活动奖励，经过本人查看奖励确实已经发到本人的账户中，但是使用了几天后再次登陆发现优酷会员已经过期。在本人遵守优酷活动规则并且合法合理获得相应的奖励的情况下，优酷无故收回本人的一年期优酷会员权益，与原来的一年期会员宣传内容不符，优酷的行为已经可以算是欺诈用户的行为，希望相关部门能够帮忙处理，谢谢。