从新登陆北京一卡通,里面的卡片没了余额没有,非得让重新开卡
- 17347508747
- 北京市政交通一卡通微服务
- 卡片消失余额全没
- 卡片自动清除
- 70元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
7.15日已回电告知通过用户提供的卡号核实目前用户的苹果卡状态正常,但是并非在用户的新手机中。建议用户从旧设备将卡片移除后,再通过新设备用同一个苹果id恢复卡片即可。
已分配商家 北京市政交通一卡通微服务
换了一个新的苹果手机,再次登陆一卡通,里面的卡片没了,余额也没了
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