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无法核实为本人账号下单,联系下单用户申请售后。

X惯的痛心 发布于 2019年07月14日 23:58
  • 17347508874
  • 拼多多客户服务
  • 客服不处理,无法核实
  • 退款,作出处罚,改善服务
  • 37300元
  • 已回复
拼多多客户服务
回复 07-15 17:55:22

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 00:18:51

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 00:18:51

X惯的痛心 发起投诉 07-14 23:58:55

4月12日充值被骗。我联系拼多多客服,说三个工作日做处理,推来推去,推了3个月,每次都说无法核实,所以我联系支付宝,支付宝客服也给拼多多打电话确认是我付的款,可是拼多多又来信息,还是无法核实为本人账号下单,那我请问拼多多,你们平台是干啥的,只会挣钱,处理这点事,推来推去,有本事你说你没有收到款,我找支付宝,平台商户,你也管不了,那你创造这个平台。专门欺诈消费者吗?我说了是被骗的。可你发信息非要说联系下单用户,我哪知道下单人是谁?我只知道是我付的款。是你拼多多商家收款了。我不找你,我找谁。你让我找下单了。被骗了。你也用脑子想想。我能联系到下单人吗,必须做处理,拼多多处理专员。好像只会打几个字吧。你侦查了没有?你让下单人。出示付款截图。他要是能提供出来。你把我告上法院都我都愿意。他出示不了付款截图。就说明他有问题。要么他有问题,要么商家有问题。

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