买的火车票有个极速出票 我并不懂就点了之后退款 发现只退了票钱并没有极速出票的钱
正义喵
发布于 2019年07月15日 14:06
- 17347509929
- 同程艺龙官方微博
- 没退极速出票的费用
- 退款
- 352元
- 投诉已完成
正义喵
评价
07-15 15:47:09
正义喵
确认完成
07-15 15:47:08
核实极速改期费用已退回，对客正常告知，客人知晓
非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通
正义喵
补充投诉
07-15 14:42:59
当时都有票 还用明显的绿色显示极速出票欺骗消费者！误导消费者
正义喵
补充投诉
07-15 14:39:59
买票的时候给我默认勾选的极速出票钱 乱收费 霸王条款，希望尽快退换极速出票的352元 谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 14:08:21
已分配商家 同程艺龙官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 14:08:21
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 14:06:28
买的火车票有个极速出票88元 当时并不懂就点了 买的四张票共352元 之后退款 发现只退了火车票钱并没有退极速出票的352元 望退回谢谢！
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