韵达快递快递员不给客户找快递
发布于 2019年07月15日 20:13
- 17347510878
- 韵达速递官微
- 延误,售后服务欠缺,邮件签收问题
- 赔偿解释,改善服务,解释,道歉
- 29.62元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 11:01:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经将您的问题反馈给客服中心，请保持电话畅通！
补充投诉
07-16 10:07:49
已隐藏内容
您好，需要您的联系电话，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 20:21:17
已分配商家 韵达速递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 20:21:17
发起投诉
07-15 20:13:23
我在京东商城里购买的给朋友的礼物本来应该七月十号送达，但是七月十号我手机坏了没有收到短信，下午手机修好之后发现物流信息上显示已签收，所以我打电话给韵达的快递员朱建功，一开始态度还蛮好的，说给我把东西放快递柜了，如果是我手机坏了没收到短信他十一号来送快递的时候再找。十一号我没收到快递，再次给他打电话，又要再拖。十二号晚上我妈用我的电话号码给这位快递员打了电话和他联系快递问题，我妈当时有点生气但是态度并没有不好，但是到了十三号再给快递打电话的时候快递员直接拒接电话了。我微信给这位快递员发信息也完全不回复我。从快递到货已经五天了，我想问韵达快递是不缺我们这一个两个客户了吗？快递员态度为何如此怠慢？职业道德是说着玩玩的吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
