尊敬的永安行用户您好，非常遗憾，我们的服务未让您满意，车辆已找回，联系您的租车账号一直未接通，辛苦您看到后及时与永安行全国客服热线：0519-889*****联系处理，感谢您的理解与支持！

那你们调度时间是多少？三个月吗？至少我每次经过都能看到一样的地方一样的车子。既然调度为什么不放入闸机？把车子扔在旁边落灰？当消费者提出不合理的地方，不积极解决，反而积极找借口，这是一个公司的应有作风吗？！

尊敬的永安行用户您好，站点边捆放车辆为锁备车辆，用于站点及附近站点调度使用，一般出现于使用频率较高地段，车辆由于置放路边会有灰尘，在调度安放使用时都会再次进行清理，请谅解，感谢您的关注与理解！

事实上，在我中午找车的过程中，看见了一些有趣的事实。贵公司的闲置无主自行车聚堆捆放在路边，即使旁边有空的闸机也不放入，这让我着实担忧我自行车找回的概率与可能性。 并且还不是一个地点有这些景象，列如郑州财经政法大学，市体育中心地铁站等等。有些车座还落了一层厚灰，足见放置事件之长。

尊敬的永安行用户您好，您目前反映的情况，我们已联系当地工作人员着手找车，建议您先暂时等待找车，费用问题请先不用担心，等待车辆找回。账户如需立即恢复租赁，可先进行丢车押金赔付，待车辆找回或者他人还上，赔偿款将全额为您退还。如无法进行赔偿，建议耐心等待车辆找回，同时您也可以联系永安行全国客服热线：0519-889*****查询车辆归还情况，感谢您的理解与支持！

7月14日晚在郑州新联学院边把自行车扎在路边买东西，当买完后发现被人骑走。 第二天客服来电态度并不友好，几次提出让我支付1000赔偿金。我在中午如同大海捞针般自行寻找，连午饭都没来得及吃。 永安行缺乏自行车被人盗骑后不能放闸落锁的补救措施，还把责任全部推给消费者。车子破旧GPS功能缺失，被人骑走落不上锁App一直计费，其要求的赔偿金额之多简直是敲诈，霸王条款！ 希望相关人员撤销不合理的使用费和赔付金额。