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涉嫌物流虚假信息!诈骗买家,没有收到货,但是物流信息已经签收。

洞察喵 发布于 2019年07月16日 16:41
  • 17347513051
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 虚假发货
  • 赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
  • 89.9元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 07-19 11:52:11

快递公司已经提交物流底单了,怎么这个单号根本不是我买的东西。也不是我的单,商家就是虚假发货。


商
拼多多客户服务
回复 07-16 18:06:42

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 16:45:44

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 16:45:43


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-16 16:41:55

商家随便录个虚假单号来个虚假物流敷衍我。物流的地址跟我的收货地址对不上,相差甚远。问商家是什么原因,商家竟然说是丢件让我退款。我一开始相信商家的就去退款了,想想觉得打电话去申通快递查询,结果快递提醒了我,丢件了快递会跟商家说的,而且地址相差甚远,派件员说不是他负责的区域(快递员韦成和(180********))。打电话去快递公司查询人家说不是这个地址的。商家的发货地址是佛山,结果这个物流单的发货地址是广州。我的收货地址是东平,商家录的虚假地址是陈江。相差很远!由于一开始相信商家的话申请了退款,商家一看到我退款立马就同意了。然后我被欺骗了、被商家诈骗的心理很不爽,想找拼多多官方投诉此店。结果拼多多官方无法投诉。网购这么久第一次被商家诈骗,弄个虚假物流来敷衍我。现在商家不不敢回复了。


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