我司已收到该起投诉,做次情况说明:因为帮投诉人申请退保险费需要与保险公司对接走流程,需要一定的时间,导致不能及时退还保险费。现已将保险费退还其账户,感谢对于车置宝的监督。
已分配商家 车置宝专注收车
我在车置宝平台杭州门店买的比亚迪S6,由于车置宝对接的车主这边一直处理不了违章,没法正常年检和提档,我要求退还车款和保险费用,车款已经收到,可保险钱一直拖没给回复,现在门店联系员都不给回复,
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