距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 ETC助手
本人于2019年5月6日在微信ETC助手申请速通卡,当时要求缴纳100元,然后11个月内邀请五位朋友办理ETC就将100元返还。但是6月4日得到消息说ETC助手办理免费了,我于是找到客服,客服回复我说没有免费,仍要花99元,我暂且相信他,但是7月9日又得到群友的反馈说etc助手彻底免费了,不收钱了, 此时我再次找到ETC助手的客服投诉这个问题,客服说问题记录并有专人三日内联系我,但直到今天也没有收到任何人打来的电话。就ETC助手单方面在2个月不到的时候就将收费办理改成了免费办理,导致我不可能完成拉五人返100的活动,有哪个人愿意不花钱办理来通过我的连接花100元办理呢,这不是ETC助手直接让我完不成任务也就无法返还了吗。,别的银行都是免费办理还送通行费,这个不送也就罢了,还私下更改办理规格,导致100元返还不了,我要投诉,这个不良商家,我打他们电话根本就打不通,维信客服也要等很久才有一个人理。还不解决问题
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