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自动完成
04-09 14:00:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已更进，感谢您对惠普电脑的关注
补充投诉
08-07 16:36:50
惠普能干什么，有钱资助拍全职高手，没钱给客户处理问题
补充投诉
07-21 10:11:04
请惠普积极重视此问题！这三张图电池肿大特别明显！希望积极处理，给客户一个交代毕竟不是光我一个人这样！惠普不积极解决的话，将因为电池问题大降惠普名声，也因此将失去一大批客户，我本来觉得这个笔记本性价比真的不错，但是售后真的很有问题。 如果这个事不能得到积极解决，后面也不会在选择惠普。
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商家处理中
07-19 10:04:19
已分配商家 惠普电脑
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-19 10:04:19
补充投诉
07-19 09:36:00
三个大鼓包，明天内存条到家了，拆盖重新详细拍图！
发起投诉
07-19 09:33:43
特意网上查了一下，惠普暗影精灵2电池鼓包现象特别严重！我昨晚拆开加跟内存条的时候，都傻了，电池鼓的跟个汤包一样，打电话给惠普，他们一再强调电池没有任何问题，那么请问你们技术（BIOS）导致的问题，消费者凭什么承担？？ 昨天晚上没详拍，明天内存条到家后重新上鼓包照片！希望惠普积极注重客服体验！本来感觉这款笔记本特别棒，这一下体验真的差！强烈要求换一款电池！
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