补充投诉
07-27 16:33:48
百合一直在说服我即使使用，就是不同意退款，就是说公司没有退款这个流程，对处理结果完全不满意。
目前此问题全权交由线上，已通知相关人员，会员也可直接联系缴费人员进行处理，请平台关闭此投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 21:10:15
已分配商家 百合网
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 21:10:14
发起投诉
07-20 21:05:41
在19年6/26号我花了两百多买了百合会员，然后隔天就接到一个自称百合客户的人一直在积极说服我买一个红娘牵线服务，她在有意无意的诱导我误以为牵线次数是没有上限，也从未告知任何我有次数限制的问题（隐瞒了最核心的问题）。后面我登陆才发现只有20次的机会，人工牵线的次数只有3次，其它都是APP上自带的什么视频和语音的相亲。并且还有一个霸王条款，如果对方拒绝是减一次，如果对方接受是直接减两次。我觉得这个就是在欺诈，和骗子有什么区别。我联系客服要求退款竟然不给退。我截止到7-20号，一次机会未使用。并且我能点牵线的就只是系统每天给我推送的2个人，其它给我发消息的我还点不了。不接受任何协商，只要求退钱。就是霸王条款，欺诈。
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