黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 10:02:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
07-21 09:28:36
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-21 09:28:35
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-21 09:14:00
2019年7月14日，我爱人在京东商城的陈春娥拼购店购买了一款 价格为 977元的敏而好学国学机。7月19号中午12：00到货，到货当天经上网查询，发现敏而好学国学机官网价格才500多元，京东商城的国学机价格是正常价格的一倍，属于严重的价格欺诈。7月19号19：00与商家协商退货事宜，商家让我们打开包装拍照截图，查看商品，并表示同意。19：40我们在京东正式申请退货，商家却以包装打开为由不予退货，京东商城出尔反尔，以查看商品为由，欺骗消费者打开包装拍照，然后以此作为不履行7天无理由退货的借口，严重侵犯了消费者的权益。
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