黑心优信公司,霸王条约,千万别买优信平台的车子
- 17347526817
- 优信小二
- 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差,侮辱
- 道歉,作出处罚,改善服务
- 320000元
- 处理中
已分配商家 优信小二
本人于2018年12月18号通过优信以融资租赁的方式购买到一辆奔驰c200车辆,接下来我的噩梦开始。于2019年4月份发现车辆存在电源经常出现电路问题,在朋友的推荐下在第三方鉴定公司做了司法鉴定发现该车是一辆泡水达百分之50的泡水车,另外出现过严重的事故出险记录高达26万余多。次日我与车商取得联系商量退车退款一事,经过漫长的找寻证据于2019年6月份月底达成退车退款事宜。在中间3个月时间贷款一直处于逾期状态,但是本人一直在与优信北京客服,优信宁波门店业务员联系,就贷款按揭事情进行商量,我多次强调在为了维护本人利益的情况下将车贷停止但是优信客户与业务员都说可以理解,让我先行处理车商于我之间的分歧,但是后面发现原来都是在套路我敷衍我,中间在于车商就按揭余款发现重大的套路贷,我当时在优信首付加手续费高达10万多,但是发现被人优信地方贷款就高达26万多,可怕的是车价就26万9,那岂不是做了零首付,既然零首付为何要让我首付3成?当时买车时我问过业务员为什么要这么高的月供时业务员忽悠我说每个月越还越少但事实却是36期一样,一个按揭合同讨要一个月之久也没能看到,当时跟我说的是手机app可以看,结果什么都是忽悠套路此事联系客服说安排专人联系却一直今天拖明天,明天拖后天。当月2019年6月19日晚出门办事发现车辆被人开走于优信客服取得联系,被告知车辆暂时收回让我结清尾款。才发现优信这个平台是一点一点的在套路客户高额的贷款手续费,高额的违约金压得我们这些平常老百姓无法喘息,本人做点小生意怎能撑受的住如此大的损失,对我精神上,生活上造成无法挽回的损伤。后续多次找优信贷后部门商量将车辆归还于我,我将车辆退还车商就会把余款还请,但是优信平台必须要求支付高额的拖车费,违约金,本人实在无法承受,多方投诉无果,患上严重抑郁症曾好几次有轻生念头都被家人急时制止。通过此平台我想对大家说优信二手车你欠我一个公道,坑害我们平常老百姓就算是我付出生命我也要为自己讨一个说法。
已分配商家 优信二手车
隐瞒事实真相,不占理就是用霸王合约,私自拖车,不归还私人物品。客服售后不处理。恶心。
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