补充投诉
09-12 15:37:04
呵呵 怪不得一直被毒压在下面 服务态度这副鬼样子，吊的要死 爱理不理的 不知道哪来的勇气
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08-26 17:13:48
为什么还不回复呢？？？？？？？？？？？？
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07-25 19:51:36
为什么别人就能补图，我补图了为什么就不能看，这就是免费额度和收费的区别对待吗
发布鉴定帖前有说明是要高清原图的，毒图不看的，鉴定师已经给了鉴定结果，免费额度退不了的。
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07-25 13:54:31
为什么还没有人回复，有事情在平台说，不要到get上找我私聊，ok？
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07-24 23:52:50
我想问下今天一天都没有回复是怎么回事呢？？
补充投诉
07-23 15:31:35
那既然无法判断的情况下，用了点数的可以退点数，为什么用了额度的就不能退还额度呢
补图前已经给鉴定了有鉴定结果了，后面补图的鉴定师在原贴上给不了结果的，需要重新发帖鉴定。免费点数鉴定的退不了的，因为没有损耗费用点数，不好意思了。
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07-23 11:40:33
我用的是每月一次免费的额度，既然点数能退，为什么不能把额度退回呢
补充投诉
07-23 11:36:55
但是我在第一时间就补图了，我把鉴定编码发给客服，你们客服也说补图了会看的
鉴定师给了无法判断因为上传的不是原图，毒图鉴定师不看的。无法判断点数也是退回的，需要重新鉴定的话，重发鉴定帖就可以。
已收到投诉，平台会跟进处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 19:48:54
已分配商家 当客get
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 19:48:54
发起投诉
07-22 19:45:53
在get上鉴定一双鞋子，第一次因为有水印无法鉴定，过了几分钟就补图，过了三天还没鉴定完，客服一直推脱
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