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开具发票手续故意复杂化,客服态度敷衍傲慢

机灵喵 发布于 2019年07月23日 13:00
  • 17347531302
  • 一加服务
  • 发票以及客服态度
  • 开具增值税专用发票
  • 4499元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-31 20:02:11

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
一加服务
回复 08-01 19:06:52

加油,您好~很抱歉给您带来不愉快的体验,核实到您的问题我们专员一直有在帮您跟进,但是多天多次与您致电都无法联系到您,若后续有需要,您可随时联系我们或拨打400-888-1111客服热线反馈,感谢您的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-23 13:51:59

已分配商家 一加服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-23 13:51:59


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-23 13:00:33

在一加官网购买一加七Pro手机,一加默认个人票,在要求一加开具增值税专用发票后,向网上客服提供了开票信息,但电话客服又打电话来发来邮件,邮件里有个授权委托书,必须提供,且开具的发票需到付,呵。开具增值税专用发票没有说强制提供授权书一说,销售方也不得因此拒绝开具增值税专用发票,打一加客服投诉建议,一加客服一听是发票的问题,态度傲慢无礼,还直言让我自己问税务局,对一加官网和客服真的失望,京东商城开具增值税专用发票还没这么麻烦呢。一加怕是想为难客户,复杂开票手续,偷税漏税


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