在转转平台销售一款p30pro手机时，买家退款直接退款给顾客
发布于 2019年07月23日 23:06
- 17347533297
- 转转客服中心
- 涉骗,费用问题,未履行保价承诺
- 赔偿,退货的手机
- 5988元
- 已回复
补充投诉
07-25 21:36:07
转转平台有联系我，处理不满意，我的钱款没有得到赔偿。
您好，帮您反馈给工作人员核实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-24 00:05:20
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-24 00:05:20
发起投诉
07-23 23:06:56
我在转转平台上挂了一款华为手机p30pro 8 256天空之境全网通 串码867************。这个名叫李晨167********地址福建省漳州市龙文区天利仁和12栋楼下丰巢1号号机，下单了我是正常发货。当那天打顺丰电话是不是本人签到时，顺丰明确表示有接电话放丰巢柜时，感觉不对劲5988的手机怎么不会自己签收时，我反应过来可能被骗了，马上打转转客服了解我应该被骗了我要退这台手机，当时顾客根本没有确认收货，我要求平台帮忙减少亏损时，客服用很肯定的语气还骂我一直催人家签收。客服让我耐心等待。最后等来的事，直接退单钱款也直接退给买家。平台未履行保价承诺。
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