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在转转平台销售一款p30pro手机时,买家退款直接退款给顾客

用户6974761536 发布于 2019年07月23日 23:06
  • 17347533297
  • 转转客服中心
  • 涉骗,费用问题,未履行保价承诺
  • 赔偿,退货的手机
  • 5988元
  • 已回复
用户6974761536 补充投诉 07-25 21:36:07

转转平台有联系我,处理不满意,我的钱款没有得到赔偿。

转转客服中心
回复 07-24 08:35:14

您好,帮您反馈给工作人员核实处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 00:05:20

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 00:05:20

用户6974761536 发起投诉 07-23 23:06:56

我在转转平台上挂了一款华为手机p30pro 8 256天空之境全网通 串码867309041******。这个名叫李晨16720******地址福建省漳州市龙文区天利仁和12栋楼下丰巢1号号机,下单了我是正常发货。当那天打顺丰电话是不是本人签到时,顺丰明确表示有接电话放丰巢柜时,感觉不对劲5988的手机怎么不会自己签收时,我反应过来可能被骗了,马上打转转客服了解我应该被骗了我要退这台手机,当时顾客根本没有确认收货,我要求平台帮忙减少亏损时,客服用很肯定的语气还骂我一直催人家签收。客服让我耐心等待。最后等来的事,直接退单钱款也直接退给买家。平台未履行保价承诺。

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