一直催我说先交定金 之后是可以退的 我交了1000元 和我说退不了 要交5980
洞察喵
发布于 2019年07月26日 14:22
- 17347541755
- 学慧网
- 退款问题,客服处理不当,涉骗
- 退款
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-05 15:02:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经再次为您反馈，请耐心等候回复。
洞察喵
补充投诉
07-26 18:19:31
电话打过来 没接到 回拨过去就是在忙 打了一通电话 就不打了吗？
洞察喵
补充投诉
07-26 18:13:22
他怎么联系我 哪个电话。你们公司给我打电话的这么多
您好，已将该信息转交给学服中心的老师，请耐心等待。
洞察喵
补充投诉
07-26 14:44:22
请尽快联系我 我不会善罢甘休的 不管怎么样 我都一定会一直在各大平台投诉你们 直到你们退款
洞察喵
补充投诉
07-26 14:30:17
我不知道定金是不能退的 我也没说需要您给我一个解释 把1000元退给我就行 要不然走法律程序也行
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-26 14:25:46
已分配商家 学慧网
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 14:25:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 14:22:55
1.我根本不知道后期还有交5980元才可以退回1000元 2.和我说有分系统和主系统 分系统是不能进行退款的 那你直接给我发1000不就完事了吗 3.和我说退款有时间限制 到一定时间会回流 就是报名做废 我问客服为什么不能直接退 他和我说我占用了一个名额 可是我退款了不是空出了一个名额 给下一个人？ 这不是霸王条款吗 不给你5980就不退给我1000元了？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
