315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

惠普envy13笔记本电脑电池鼓包

2637731775 发布于 2019年07月27日 13:09
  • 17347544605
  • 惠普电脑
  • 产品质量问题
  • 维修
  • 7399元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-28 11:02:33

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


惠普电脑
回复 07-29 10:52:54

您好,请留下您的联系方式,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-27 13:17:16

已分配商家 惠普电脑


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-27 13:17:16


2637731775 发起投诉 07-27 13:09:59

本人2017年8月底买的会envy13笔记本电脑,前一阵发现掌托位置D壳有裂缝,没太在意,这几天使用发现掌托右边有点变形,D壳已经裂开一条很长的口子,已经影响到正常使用。咨询了售后,说应该是电池鼓包导致。电池是1年质保,已经过了质保,不予更换。然后再envy13QQ群和贴吧发现好多卖了envy13 的同学反应电池鼓包的问题,这么大概率的问题,我觉得应该属于产品质量问题,存在很严重的安全隐患。现提出投诉,要求免费更换电池和维修。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.如果有人冒充黑猫投诉工作人员向企业组织或个人实施违法行为,请及时向我们举报,举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。

我要投诉
24小时有效投诉
5745
累计有效投诉
4101382
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
金盾
新京报智库

合作媒体

中国消费者报 消费日报 央广网经济之声天天315 证券日报 财经网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 新京报
北青网 千龙网 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 潇湘晨报 今日女报 消费者报道
中国食品安全网 中国城市新闻网 中国商网 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所